区卫生和计划生育局:
根据区人大常委会《关于开展2015年代表建议办理工作绩效评估的实施意见》要求,9月以来,区人大常委会绩效评估组对你局主办区十七届人大四次会议10件代表建议的情况进行了调查,对每件代表建议办理工作进行了研究分析。10月30日,区人大常委会组织召开代表建议办理工作绩效评估会议,听取你局办理代表建议工作情况、绩效评估组调查情况的报告和有关代表发言,组织了满意度测评。根据调查和测评情况,现提出如下绩效评估意见:
2015年,你局主办的10件建议,已解决或基本解决的6件,占总数的60%;已部分解决或正在解决的3件,占总数的30%;目前尚不具备条件、暂时无法解决的1件,占10%。满意度测评中,综合评价为“好”占56.92%;“较好”占38.46%;“一般”占4.62%。总体上,你局重视代表建议办理工作,局主要领导亲自参与,办理程序规范到位,解决措施扎实有力,办理成效比较明显。但工作中仍然存在着一些问题和不足:一是偏远地区医疗卫生人才流失依然严重。目前偏远乡镇、基层医疗卫生机构招人难、留人难问题仍比较突出,医疗人员流失加剧了患者看病难问题,也导致一些乡镇卫生院业务萎缩,形成恶性循环。二是原规划中的几家医院建设停滞。在国家控制公立医院规模过快扩张的背景下,鄞州三院即姜山卫生院迁建项目暂缓,大嵩地区原规划的鄞州五院也因开发建设暂停受到影响,群众对此反映强烈。三是宣传引导力度还不够。我区智慧医疗、医联体建设等工作走在前列,但主动宣传意识不强,群众知晓度和参与度不高,创新工作的作用和价值没有得到充分体现,也不利于下一步的政策推广。为此,提出三方面建议:
一、合理布局医疗卫生资源,从源头解决医疗资源分布不平衡的问题。建议区卫计局持续推动优质医疗资源下沉与整合,扎实推进医联体建设,通过完善托管帮扶和对口支援,建立城市医院与城乡基层医疗机构之间的分工协作机制,实现医疗服务一体化管理和双向转诊,使居民能就近享受到便捷、优质、连续的基本医疗服务。扎实做好基层卫生服务网络建设,优化社区卫生服务站布局,重点解决服务站的规划设置和人员配备问题,避免盲目攀比和重复建设。
二、注重对有关问题的调研谋划,为下步解决做好准备。对代表呼声强烈但受各种因素制约,目前解决起来有困难或政策效果体现需要一段时期的建议,如偏远地区医疗人员队伍稳定问题、鄞州三院迁建、大嵩地区建造医院问题,区卫计局要从关注民情、改善民生、保障民利的高度出发,在广泛调研的基础上提出具体对策思路,向区委、区政府领导做好参谋,或向上级主管部门积极反映,努力争取,以谋求解决之策,满足群众的就医需求。
三、做好宣传与沟通工作,为卫生事业发展创造良好环境。希望区卫计局能做好两个“沟通”,一个是加强与代表的事前、事中、事后沟通,就办理建议的方法、步骤、重点、难点等征询代表意见和建议,有利于促进办理工作进展,提高代表满意率,更有利于改善政府形象和机关工作作风。另一个是加强与人大、相关政府部门的沟通,特别是代表建议所涉及的问题比较复杂,更应及时与人大、相关政府部门沟通,形成共识,得到指导和支持。同时,要加强新闻宣传工作,主动设置议题,做好政策发布、政策解读、政策推广,积极回应社会关切和群众要求,营造良好的舆论氛围。
你局要认真对待上述评估意见,落实相应的措施,积极进行整改,并将整改情况于2015年11月30日前以书面形式报送区人大常委会办公室。
宁波市鄞州区人大常委会办公室
2015年11月2日
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