随着社会经济的快速发展,各种利益格局的调整,社会矛盾不断增多。面对信访量不断增多的情况,横溪镇人大健全信访工作机制,切实履行人大信访工作职责。 一、建立信访工作调研机制。针对一段时间内本地区突出的信访问题,镇人大主席团领导深入联系的村(居)、企业调查研究,变群众“上访”为领导“下访”,变接访为预防,掌握群众思想脉搏,发现上访信息,查找信访苗头,分析信访原因,研究解决办法,把信访案件消灭在萌芽状态。 二、建立信访工作参与机制。镇人大干部以及市、区、镇各级人大代表积极参与信访工作,对来信认真登记,对来访群众热情接待,耐心解释。对来访者反映具体问题,请相关工作机构负责人共同接待,做好解释、协调处理工作。对来信中反映的较为重要的问题,由人大主席团成员传阅后再转有关部门办理。 三、建立信访工作汇报制度。对来信来访反映的重大问题、焦点问题,镇人大主席团定期进行分析、研究,重点抓好典型性、倾向性、苗头性问题和建议性意见的综合分析,把握信访活动趋势,捕捉信访活动的主要矛盾,为人大安排议题、实施监督、决定事项提供依据。 |