物业服务质量的好坏直接关系社区的和谐稳定。为着力规范物业管理,提高物业服务质量,切实维护业主利益,11月6日,钟公庙街道人大工委组织市、区人大代表对辖区内的小区物业管理工作进行视察。
在街道社区管理科和物业公司的陪同下,代表们走访了辖区内都市森林社区的雅戈尔物业和繁裕三期的和美物业。代表们就物业管理工作中的视频监控系统进行实地视察,听取了物业相关负责人对设备操作的详细讲解,对小区内的公共设施、环境卫生等与居民日常息息相关的部分进行实地巡查,代表们对物业管理工作中的安全机制、设备更新、视频监控、防火设备等工作进行了肯定,但也指出一些问题。在视察和美物业管理工作的过程中,王栩代表提出物业收支不平衡,居民缴纳物业费意识不到位,建议物业公司从提高居民意识入手与政府加大物业资金补助双管齐下,改善物业管理面临的困境。最后,代表们还就小区物业管理工作中存在的物业管理不完善、停车不规范、维修压力大、安置小区老旧小区物业服务费标准低等问题进行了深入讨论。
通过此次视察活动,使代表们对我街道的社区物业管理工作有了进一步的了解,通过代表的监督,促进街道各相关职能部门在今后的工作中不断完善工作方式,为街道的社区物业管理服务工作更上一个台阶做出应有的贡献。
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