鄞州区人大常委会不断强化对建议办理工作的监督，今年通过开展对区公安分局、区食品药品监管局建议办理工作的绩效评估，有效推动了全区建议办理工作提质增效。

一是“实打实”部署准备。根据《关于开展代表建议办理工作绩效评估的若干规定》的有关要求，成立由一名区人大常委会分管副主任任组长，代表工委、教科文卫工委负责人任副组长的代表建议办理工作绩效评估组，出台《实施意见》，分别由代表工委、教科文卫工委负责人兼任评估小组长，成立2至3人为一组的评估小组，为活动的顺利打下了基础。

二是“面对面”走访调查。2个评估小组首先分别对2个评估单位承办的每一件代表建议原件、答复件、办理情况、代表初次反馈情况等进行摸底，掌握基本情况了解。随后，评估小组深入走访30多位相关代表及代表所在镇乡（街道）的人大负责人，以召开座谈会、上门走访等形式，听取对办理工作的意见建议，并由代表对办理结果和办理过程进行量化打分。接着，评估组与2个承办单位逐一核对建议，既反馈调查走访中代表的意见建议，又听取承办单位的情况解释，切实提高评估意见质量。

三是“硬碰硬”现场测评。召开代表建议办理工作绩效评估会议，区人大常委会组成人员、镇乡（街道）人大负责人及相关区人大代表70多人现场对两个被评估单位进行满意度测评打分，测评结果在11月4日的《鄞州日报》上进行公布，同时提出绩效评估意见，要求被评估单位限期整改。同时，要求今年承办建议的35个区政府职能部门主要负责人及2个被评估部门全体班子参加评估大会，提高全区各部门对建议办理工作的重视程度。